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揭开欧盟标准e-CF的面纱

2020-04-29 09:55:19  来源:

摘要:中国产业数字化快速发展中,我们必须认识到:“人才需求和稀缺是要应对的主要挑战之一。”
关键词: e-cf
      中国产业数字化快速发展中,我们必须认识到:“人才需求和稀缺是要应对的主要挑战之一。”人力资源战略作为产业数字化战略中的核心战略,新型数字化人才的能力开发十分的迫切。4月28日,由CIO时代学院主办的2020中国信息技术人才网络招聘会暨新技术与新人才高峰论坛在线上隆重举行,北达软数字化人才能力发展顾问龙玥女士在论坛上介绍了欧盟标准的e-CF体系。希望能给中国数字化人才的培养与发展带来一些启示。

第一部分:背景介绍
      欧盟标准的e-Competence Framework (e-CF)是为从事信息和通信技术(ICT)人力资源规划和能力开发的组织而设计的。是信息和通信技术(ICT)行业应用能力的参考框架,可以被ICT用户和公司组织、ICT从业人员、管理者和人力资源(HR)部门、国家公共部门、教育和社会合作伙伴使用和理解的通用语言。它的目标是为全球信息和通信技术(ICT)行业创建长期人力资源(HR)和能力发展提供解决方案。e-CF在2015年4月正式成为欧盟标准,目前已发展到3.0版本。
      这套国际化的管理工具,除了为ICT从业人员及管理者提供能力发展的指导;它还能帮助HR管理者对ICT人员的能力要求进行预测和规划。另外,在行业层面,为政策的制定、研究提供清晰的参考标准;在行业教育、培训领域,可以有效的规划和设计ICT人员的学习课程及评估。在国际上,e-CF也是国内外招投标时,所涉及的技术术语的通用语言。
      e-CF的研发和应用,得到了各国计算机行业协会、知名企业、国际教育机构、政府、基金公司的助力。部分列举一下:有英国、德国、荷兰、意大利计算机协会;空客、微软、凯捷、思科、甲骨文、KPN、德国电信、法国电力公司、法国雪铁龙、米其林、泰晤士通讯;教育领域有联合国科教委、都柏林三一学院、根特法卡大学、布列塔尼大学等;英国内阁办公室、意大利银行及各大基金公司。

第二部分:e-CF能力框架的介绍
      e-CF是业务部门、IT部门和人力资源部门,对ICT人员相关知识、技能和态度的通用语言。
      e-CF 将能力定义为“运用知识、技能和态度以实现显著的结果的实际能力”。\
图1
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图2
      在IT流程模型中,e-CF将全部ICT相关岗位所需要的能力归为5大能力域(计划、搭建、运行、启用、管理)。参见图1
      e-CF能力框架中有40个能力项,每一种能力项都会在4个“维度”中进行描述。参见图1&图2
      e-CF能力等级分为e1~e5级。参见图1&图2
      e-CF每项能力具有工作中的能力展现和预期贡献的通用描述,体现在维度4中。参见图2\
图3
      e-CF归纳了ICT行业中30个岗位,并形成标准的Role Profile范本。参见图3\
图4
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图 5

第三部分:e-CF的实际应用
      知识体系最终是要被运用,才能创造价值。我们一起了解e-CF在实际中的应用:
产业层面
      中国产业数字化快速发展中,需要满足产业发展对新型人才的需要,因而对原有体系进行迭代,建立或优化适合产业数字化发展的学习与发展体系。
组织层面
      企业运用数字化颠覆商业模式、优化运营模式的战略中,人力资源战略是重中之重,重塑或优化现有的体系内容,以满足实现组织战略所需要的人才。基于e-CF的知识能力框架,可为人力资源规划、招聘、薪酬福利、绩效管理、学习与发展等工作奠基标准。另外,可对ICT人员培训课程,提供质量标准的鉴定。
      通过对ICT岗位测评,帮助企业客户HR(非ICT人员)创建企业自身需要的ICT岗位说明和能力要求Role Profile;
      为企业关键员工做数字化能力测评Self Assessment;为企业提供外部人才招聘甄选的工具;内部人才选拔评估工具;人才培养、梯队建设模型工具;制定清晰的员工职业发展路径。
      给企业客户提供数字化能力的详尽测评Group Assessment(使用工具是e-CF + VeriSM Management Mesh); 帮助企业在数字化转型中评估风险,并为资源分配提供依据。
      针对数字化能力培训课程,给企业内训课或培训机构课程,进行课程评估并授予质量标识;目前已经被认证过的IT厂商以及非厂商类认证课程包括来自微软、思科、华为、Linux等一系列课程。
个人层面 
    帮助从业人员树立清晰的职业生涯发展目标,并通过e-CF评估与反馈过程,实现对自己的认识,也是对行业需求的认识,促使职业生涯规划实施更加有效。
最后,希望今天分享的内容能给您带来价值的创造,所讲解的工具和方法能为您的企业发展提供支持和引导。一起为中国产业数字化发展做好人力资源的赋能。


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