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金蝶云的“野心” 徐少春的初心

2020-03-26 09:09:06  来源:摩羯商业评论

摘要:3月18日,金蝶发布了2019年财报。与同期的其他财报略有不同,虽然处于转型期,不过业绩也叹为观止:营收增长18.4%,金蝶云业务收入大幅增长54.7%,毛利增长16.5%,研发费用增长44.8%。
关键词: 金蝶云
3月18日,金蝶发布了2019年财报。与同期的其他财报略有不同,虽然处于转型期,不过业绩也叹为观止:营收增长18.4%,金蝶云业务收入大幅增长54.7%,毛利增长16.5%,研发费用增长44.8%。

显然,这是一份标准的用短期利润换取战略转型的科技公司财报。在这份财报发布后,金蝶的股价近18%的涨幅,反映出投资者普遍看好金蝶的战略转型。

在过去的十年里,科技行业的变化翻天覆地,金蝶市值却翻了10倍,而就在过去的所谓“互联网下半场”的这3年里,金蝶的市值就翻了4倍。金蝶创始人徐少春的许诺,似乎每一次都能兑现。

这是外界对金蝶信心的来源。

现在,金蝶正处于云转型的关键时期。2018年,金蝶云·苍穹发布。从此,由金蝶云·苍穹(大企业数字共生平台)、金蝶云·星空(中大及成长型企业创新云服务平台)等,以及一系列垂直行业云组成的云产品阵列,完整覆盖了全球680万企业及机构。金蝶正式开启了自身在产业互联网大潮中的新征程。

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(金蝶创始人徐少春)

“金蝶要在未来三五年要成为软件行业中的华为。”

这是55岁的徐少春的新目标。

站在21世纪的第三个十年的门槛上,我们有必要重新审视60后徐少春和重新出发的金蝶。

“砸”出个初心:徐少春的管理哲学

2018年10月26日,徐少春的个人公众号开通。这位创始人每天会花2-3个小时,甚至更多时间来处理后台扑面而来的各种问题,其中,有很多是客户的抱怨与投诉。

公号开通的整整30年前,从财政部科研所研究生毕业的徐少春到深圳创业。从创业到以金蝶云为背景的“直达·共生”理念,徐少春探索了30年。

中国的软件行业里有“一部金蝶创业史,半部中国软件史”之说。实际上,很少有公司会像金蝶这样,在诞生27年之后,仍然把持着行业龙头地位,并带头掀起了新的变革浪潮。

金蝶是如何创造这个商业奇迹的?

徐少春自己给出了一个看似粗暴却发人深省的字眼:砸!

金蝶在2014年开启了自己的第三个十年,在这一年,51岁的徐少春做出了两件令同行惊讶的举动。

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2014年5月4日,徐少春在金蝶总部参加“五四”青年节纪念活动的时候,跳上了公司接待前台,砸掉了一台PC。他宣布金蝶要引领一场“工作方式革命”,鼓励移动办公、社交办公、共享办公和弹性办公。8月8日,徐少春又和客户一起抡起大锤砸掉了一台服务器,宣告成立“ERP云服务事业部”。徐少春说,软件是过去,云是未来。

在随后的2016年,2017年,2018年的青年节,徐少春又砸掉了办公室、老板椅和一个围墙。

十多年来,媒体有很多关于“砸”的报道。但这些报道都是属于社会维权新闻,新闻主角砸的都是别人家的产品,罗永浩就砸过一台冰箱维权。砸自己家东西的,凤毛麟角。

徐少春挑选特殊的日子,通过这种具有视觉刺激感的行为,充分表达了对技术与理念进行革新的决心。

实际上,在2014年之前的20年里,金蝶已经经历了从DOS到Windows时代的软件换代,以及从财务软件向ERP系统的转型。

而2014年之后的几次“砸”,意味着金蝶又完成了从传统办公到移动办公的转型,从ERP系统到云计算公司的转型。

在管理学大师菲利普·科特勒和迈克尔·波特的商业教案上,既有着因为忽略技术革新而被市场淘汰的施乐、柯达、IBM这样公司的案例,也有大刀阔斧改革后再塑辉煌的通用电器和杜邦这样成功的案例。

但是,在PC与互联网成为标配的近三十年里,科技的变革日新月异,一家勇于自我革新的企业,作出一两次革新很容易,但如金蝶这样,能够在长达27年的时间里实现连续4次自我颠覆,永远立于潮头之上,这是很罕见的。

而在比金蝶晚多年诞生的中国互联网行业中,有多少曾经的明星公司如今已经泯然于行业?

徐少春这一连串的“砸”,很好地诠释了管理学的一个基本定理:战略抉择的本质,就是决定要得到什么,并且为了得到而舍弃什么。

 

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2017年的这一“砸”,是徐少春最难的一次。因为砸掉ERP意味着砸掉一份自己从事的事业,而不仅仅是砸掉一个产品。抛开金蝶20多年的积累不说,很多企业的ERP至今仍在运行。但徐少春就是要自己革自己的命,金蝶的目标是,到2020年,云业务收入占比达到60%,成为一家真正的云计算公司。

我们看看金蝶自我颠覆的成绩单:

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IDC(国际数据公司)发布最新的《中国公有云市场2018年下半年跟踪报告》,其中《2018年中国企业级应用SaaS厂商营收占比》显示,金蝶国际软件集团(简称金蝶)蝉联第一。

此外,在中国企业云服务细分市场,《IDC中国半年度企业应用软件市场跟踪报告(2019年上半年)》还显示,金蝶在 SaaS ERM公有云(即云ERP)及财务云市场占有率维持排名第一,其中财务云占比28.4%,超过2-6名总和。这是继2016年、2017年、2018年后,金蝶再次取得了整体企业级SaaS、SaaS ERM和SaaS财务云的三料冠军。

2019年,金蝶加大产业互联网的布局,与华为、温氏等多家行业领头企业签署了战略合作协议。与中国联通合资成立云镝智慧工业互联网平台,依托5G网络、云网融合、云边协同、物联网感知等基础设施能力赋能广大中小制造企业;与中国中信、中信信托合资成立中信消费金融有限公司,拉动内需,刺激消费。

看了这份金蝶转型成绩单,就不难理解,为何金蝶会在“互联网下半场”的这三年,股价反而翻了3倍。

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27年快持续成长,4次自我颠覆,金蝶的商业案例可谓凤毛麟角。根据常年来对金蝶的观察,以及近年来徐少春公开布道,笔者认为徐少春的管理哲学可以归结为“双核”:

1.要改变世界,先要颠覆自己——勇于放弃既有优势,拥抱新技术、新潮流。

2.客户第一,主动赋能——无限拉进与客户的距离,满足经营者对增长的渴望。

关于第1点,金蝶27年以来的4次自我颠覆,已经证明了其有效性。近些年来,徐少春也常用中国的传统哲学来阐释自己变革动力的来源。

徐少春2019年的“砸”并非是砸碎外物,而是砸破茧。这其实很说得通。因为儒释道表面上大相径庭,其实本质上都是内求第一,所谓“修齐治平”,就是先搞定自己再搞定世界。

关于第2点,徐少春开个人微信公号与客户互动,是重视客户的最有力证明。在徐少春看来,让金蝶变得更加透明,所有真实的情况都呈现在管理层面前。金蝶的客户服务体系变革由自己开始,而研发体系的变革由服务体系变革开始。

金蝶云·苍穹的野心:平台与生态

2020年的第二周,腾讯正式宣布启动“SaaS技术联盟”。基于解决SaaS厂商间互联互通与高效集成目的,该联盟本质上是一个“行业共建技术中台”,而在该联盟的名单中,除了腾讯旗下的微盟之外,金蝶排在第一位。

腾讯自创立以来至2018年,一直是一家以即时通讯和互动娱乐为主要产品的消费互联网公司;金蝶自诞生以来的使命,是赋能企业管理。这两家看似关联度很小的公司,以上述两件事情的发生为标志,在2018年和2019年发生了越来越强关联。

腾讯与金蝶相互关联的主题,就是“拥抱产业互联网”。

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20年来,科技行业日新月异,前浪后浪高速更迭。在产业势力快速淘汰与更新的潮流中,60后徐少春和他27年前创办的金蝶,在近年来却成为了产业互联网的弄潮儿,而这也是中国科技行业的新一波增长点。

如果说之前的几次“砸”,是金蝶强迫自己走出舒适区,那么金蝶云·苍穹的诞生,则标志着金蝶进入了人迹罕至区。

金蝶云·苍穹作为中国首款自主可控的新一代企业级云原生PaaS平台,基于全新的云原生架构,结合企业业务特点支持云端个性化定制,提供了开发服务云、社交服务云、宝博棋牌服务云、人工智能服务云、物联网服务云和云基础技术服务等一系列的平台级应用服务,帮助企业快速搭建数字化平台,助力大企业数字化转型与创新。

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(金蝶云·苍穹PaaS平台技术架构图)

已经有了云业务收入担当的金蝶云·星空,为什么一定要做SaaS+PaaS的金蝶云·苍穹?

这要从SaaS说起。十年以来,SaaS在中国市场已经得到了相当程度的普及。有能力做SaaS,特别是做垂直行业SaaS的创业公司非常多。

高盛在2018年发布的CIO调查显示,有7.6%的CIO计划增加SaaS产品的预算,排在新增IT项目支出榜单第二名。无独有偶,IDC的《2018年上半年中国公有云SaaS市场报告》指出,中国SaaS市场增速是传统应用软件增速的8倍。

10年来,云计算的爆发是SaaS潮流的最大助推者。从阿里、腾讯等基础设施巨头引领的方向看,未来大公司的IT架构很可能是基于云计算的“数据平台+中台支撑+前台应用”三合一架构。SaaS所处的位置就是前台应用。

然而,随着时代的演变,SaaS领域出现了难以通过市场手段突破的瓶颈:

第一,小型公司的生存空间有限并且付费意识不强,这让本来就激烈竞争的SaaS厂商看不到未来增长,企业微信和钉钉入场后就更让细分市场雪上加霜;

第二,中大型公司往往事业群运作,业务庞杂,用SaaS思路去设计IT架构,其付出了人力成本不亚于一次本地化部署,并且还不容易让多元化需求的客户满意。

于是,国内外的一些有先见之明又有实力的SaaS厂商,开始尝试做产业链中台角色的PaaS。实际上,“无PaaS,不SaaS”已经成为了近两年IT行业的一个新潮流。只不过,在这潮流之上,并非是每一家SaaS厂商都有能力自我革新为PaaS平台。

有赞CEO白鸦曾就曾说过:要做成PaaS,前提条件有两个:一是有一流的SaaS或开发能力;二是要有一数量的大客户。

金蝶显然具备这两个条件。

金蝶2019年财报显示,金蝶云·苍穹全年新签客户130家,包括中国兵装、中冶南方、顺丰集团、匹克集团等。同时,入选了Gartner全球高生产力PaaS供应商目录。

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(2018年8月8日,金蝶云·苍穹发布)

根据金蝶云·苍穹的技术特点和用户反馈,其对于大型企业的价值主要有两方面:

1.节约成本,提高效率——以往一家SaaS公司要做一套ERP,从配置服务器,到做架构再到完善核心逻辑起码要一到两年,而如果在金蝶云·苍穹上开发,只需要一两个月,开发者们便可以在这里根据需求做出不同行业的ERP应用。作为一个PaaS平台,金蝶云·苍穹已经把最复杂的底层做好了,这种超强的搭建能力能让金蝶的合作伙伴不需要纠结于底层技术,把更多的精力专注于如何解决业务线需求即可,大大节约了大型企业客户的IT成本并且提高效率。

2. PaaS整合碎片化的SaaS行业——SaaS厂商如何做到零实施还能保证行业最佳业务实践?PaaS会促使每个SaaS产品都有条件成为理论上的非标产品,这意味着每一家企业都能用上符合自己行业与公司特点的SaaS应用。

正如某些专家所说:单机版的开发平台相当于只供单人使用的一台计算资源,而PaaS平台可被看作是几百个机器连在一起的网络矩阵,同时为万人提供编程环境。所以,严格说来,有了做产业链技术中台的PaaS之后,产业互联网才可能存在。

结语

今年3月4日,中央政治局会议提出了新基建。新基建本质,就是利用原生的数字化技术去升级已有的这些基础设施,比如数据中心、5G、工业互联网等等,因为所有这些新基建必须建立在云端基础之上,这就为金蝶提供了难得的发展机遇。

金蝶的未来成长空间远不止如此。

比如,金蝶是首个,也是唯一一个入选Gartner全球市场指南的中国SaaS云服务厂商;在中信建投的报告中,认为从规模上来看,中美云计算市场规模仍有10倍差距,IaaS龙头收入仍有8倍差距,SaaS龙头收入有100倍差距。未来云计算市场结构逐渐从IaaS层传导到SaaS层,SaaS公司将迎来更好发展机遇,而金蝶云的业务核心指标正在复制海外巨头成长之路。

挖掘金蝶庞大的客户群体,你会发现,财富中国100强企业超过一半在使用金蝶服务;金蝶支撑着全球50%的钢铁生产;使用金蝶系统处理的港口吞吐量占世界总量的43%......

这些仅仅是金蝶已经取得的成就。正如中信建投的报告预测,金蝶未来最大的红利,将是中国云计算市场对美国的赶超,以及中国政府“百万企业上云”的政策号召。

产业互联网时代,金蝶已经准备好再次迎风飞舞。


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